03. Письменные обращения

     КГОБУ Владивостокская КШ IV вида рассматривает письменные обращения граждан, принятые при личном приеме директором и его заместителем по учебно-воспитательной работе и непосредственно поступившие в его адрес:

690092 Приморсий край, г. Владивосток, ул. Волкова, д.3а

     Письменные обращения граждан регистрируются ответственным специалистом в журнале входящей корреспонденции (далее - журнал) в течение 3 рабочих дней со дня поступления обращения в учреждение, затем направляются директору для последующей  передачи специалисту, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, для их рассмотрения и подготовки ответа.

    Письменные обращения, содержащие вопросы, не входящие в компетенцию учрежения, направляются в течение семи рабочих дней со дня регистрации по принадлежности, о чем письменно сообщается заявителю. Обращение считается своевременно исполненным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и направлен письменный ответ заявителю в срок не более 30 календарных дней со дня регистрации. Ответ на обращения, поступившие в учреждение, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Телефон для информирования о работе с обращениями граждан: +7 (423) 225-86-61